1. 문제 파악하기
당근마켓 알림이 오지 않는 오류를 해결하기 위해서는 먼저 문제가 어디에서 발생하는지 파악해야 합니다. 다음과 같은 항목들을 확인해보세요.
- 알림이 올바르게 설정되어 있는지
- 디바이스 설정에서 알림 허용이 제대로 되어 있는지
- 인터넷 연결이 원활한지
- 앱 업데이트가 필요한지 등등
위의 항목들을 검토하여 문제의 원인을 파악해야 오류를 해결할 수 있습니다.
2. 알림 설정 확인하기
3. 알림 허용 설정하기
2. 알림 설정 확인하기
알림이 제대로 동작하지 않을 경우, 알림 설정을 확인해야 합니다. 아래의 단계를 따라 알림 설정을 확인하세요.
- 당근마켓 앱을 실행하세요.
- 화면 오른쪽 상단에 위치한 메뉴 버튼(세로 점 3개)을 클릭하세요.
- 메뉴에서 "설정"을 선택하세요.
- "알림" 탭을 선택하세요.
- 알림 설정을 확인하세요. 필요한 알림이 모두 활성화되어 있는지 확인하고, 비활성화된 알림이 있는 경우 활성화 시켜주세요.
위의 단계를 따라 알림 설정을 확인하고 필요한 알림을 활성화하면 알림이 정상적으로 동작할 수 있습니다.
3. 알림 허용 설정하기
3. 알림 허용 설정하기
알림이 동작하지 않는 경우, 디바이스의 알림 허용 설정을 확인해야 합니다. 아래의 단계를 따라 알림 허용 설정을 확인하세요.
Android 기기 사용자
- 디바이스의 "설정"을 엽니다.
- "애플리케이션" 또는 "앱" 카테고리를 선택하세요.
- 당근마켓 앱을 찾아 선택하세요.
- "알림"을 선택하고, 알림을 허용하는 설정이 활성화되어 있는지 확인하세요. 비활성화된 경우, 토글 버튼을 활성화(파란색으로 변경)해주세요.
iOS 기기 사용자
- 디바이스의 "설정"을 엽니다.
- "알림"을 선택하세요.
- 당근마켓 앱을 찾아 선택하세요.
- "알림을 허용합니다" 설정이 켜져 있는지 확인하세요. 비활성화된 경우, 토글 스위치를 켜주세요.
알림을 받으려면 디바이스에서 알림 허용 설정이 켜져있어야 합니다. 위의 단계를 따라 알림 허용 설정을 확인하고 필요한 경우 켜주세요.